Términos del servicio

Términos del Servicio

Este sitio web es operado por Lumihass. En todo el sitio, los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a Lumihass.

La tienda Lumihass es operada por Francisco Javier Guido Ramírez, persona física con actividades empresariales registrada ante el Servicio de Administración Tributaria (SAT) con RFC GURF930515HD1.

Al visitar nuestro sitio o comprar alguno de nuestros productos, usted acepta quedar sujeto a los siguientes Términos del Servicio, así como a nuestras políticas publicadas en este sitio.

Si no está de acuerdo con estos términos, no debe utilizar este sitio ni realizar compras dentro de la tienda.

1. Información del negocio

Razón social o titular: Francisco Javier Guido Ramírez

RFC: GURF930515HD1

Domicilio fiscal: Primer Retorno del Alce 27, Colonia Punta Monarca, C.P. 58350, Morelia, Michoacán, México.

Correo de contacto: infolumihass@gmail.com

2. Uso del sitio web

Al utilizar este sitio web usted declara que tiene al menos la mayoría de edad en su jurisdicción o que cuenta con autorización legal para realizar compras en línea.

Queda prohibido utilizar el sitio para:

  • Actividades ilegales
  • Intentar acceder sin autorización a nuestros sistemas
  • Distribuir virus o software malicioso
  • Usar el sitio con fines fraudulentos

3. Productos

Lumihass comercializa productos relacionados con bienestar y suplementación.

Nos esforzamos por mostrar con precisión las características, imágenes y descripciones de los productos. Sin embargo, los colores, presentaciones o empaques pueden variar dependiendo del dispositivo desde el cual se visualicen.

Nos reservamos el derecho de:

  • Modificar precios
  • Suspender productos
  • Limitar cantidades de compra
  • Cancelar pedidos sospechosos de fraude

4. Pedidos

Cuando realizas un pedido en Lumihass estás realizando una oferta de compra.

Nos reservamos el derecho de aceptar o rechazar cualquier pedido a nuestra discreción, incluyendo casos de:

  • Errores de precio
  • Disponibilidad limitada
  • Sospecha de fraude
  • Errores en la información proporcionada

5. Precios y pagos

Los precios publicados en la tienda pueden modificarse sin previo aviso.

Los pagos son procesados mediante plataformas seguras de pago disponibles dentro de Shopify.

Lumihass no almacena información financiera completa como números de tarjeta de crédito.

6. Envíos y entregas

Los tiempos de envío son estimados y pueden variar dependiendo de:

  • Ubicación del cliente
  • Disponibilidad del producto
  • Servicios logísticos

Una vez que el pedido es entregado a la empresa de paquetería, la responsabilidad de transporte pasa al servicio logístico.

7. Devoluciones y reembolsos

Las devoluciones y reembolsos se rigen por nuestra política de devoluciones publicada en este sitio web.

Para iniciar un proceso de devolución o aclaración deberá contactarnos a:

infolumihass@gmail.com

8. Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio web incluyendo:

  • Logotipos
  • Textos
  • Imágenes
  • Diseño del sitio
  • Contenido gráfico

es propiedad de Lumihass o de sus licenciantes y está protegido por leyes de propiedad intelectual.

9. Limitación de responsabilidad

Lumihass no será responsable por daños directos o indirectos derivados del uso del sitio web o de los productos adquiridos, salvo lo establecido por la legislación aplicable.

10. Cambios en los términos

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos Términos del Servicio en cualquier momento.

Los cambios entrarán en vigor una vez publicados en esta página.

11. Contacto

Si tienes preguntas sobre estos Términos del Servicio puedes contactarnos en:

infolumihass@gmail.com

Lumihass

Francisco Javier Guido Ramírez

Morelia, Michoacán, México